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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Servicios para Personas con Necesidades Especiales
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Servicios para Personas con Necesidades Especiales que lidere y coordine programas y servicios destinados a mejorar la calidad de vida de individuos con discapacidades o necesidades especiales. Este rol es fundamental para asegurar que los servicios ofrecidos sean accesibles, inclusivos y adaptados a las necesidades individuales de cada persona. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de servicios sociales, habilidades de liderazgo y una profunda comprensión de las políticas y normativas relacionadas con la atención a personas con discapacidades. Además, deberá trabajar en colaboración con equipos multidisciplinarios, familias y organizaciones comunitarias para desarrollar y supervisar programas efectivos. La posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas complejos, garantizando que los recursos se utilicen eficientemente y que se mantenga un alto estándar de calidad en la atención. El Gerente de Servicios también será responsable de la capacitación del personal, la evaluación continua de los programas y la implementación de mejoras basadas en las necesidades cambiantes de la población atendida. Este puesto es ideal para profesionales comprometidos con la inclusión social y el bienestar de personas con necesidades especiales, que buscan hacer una diferencia significativa en sus vidas a través de una gestión eficaz y sensible.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y supervisar programas de servicios para personas con necesidades especiales.
- Coordinar con equipos multidisciplinarios para asegurar atención integral.
- Gestionar recursos y presupuestos asignados a los programas.
- Capacitar y supervisar al personal involucrado en la atención directa.
- Evaluar la efectividad de los servicios y realizar mejoras continuas.
- Garantizar el cumplimiento de normativas y políticas vigentes.
- Fomentar la inclusión y participación activa de los usuarios.
- Establecer alianzas con organizaciones comunitarias y gubernamentales.
- Atender y resolver conflictos o quejas relacionadas con los servicios.
- Elaborar informes y documentación requerida para la gestión y evaluación.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Educación Especial o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios sociales o atención a personas con discapacidades.
- Conocimiento de normativas y leyes relacionadas con discapacidad y servicios sociales.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para comunicarse efectivamente con usuarios, familias y profesionales.
- Empatía y compromiso con la inclusión social.
- Manejo de herramientas informáticas básicas y software de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Habilidades para la resolución de conflictos y toma de decisiones.
- Capacidad para elaborar informes y documentación técnica.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de servicios para personas con necesidades especiales?
- ¿Cómo abordaría la coordinación de un equipo multidisciplinario?
- ¿Qué estrategias utilizaría para mejorar la inclusión de los usuarios en los programas?
- ¿Cómo manejaría una queja o conflicto relacionado con la atención brindada?
- ¿Qué conocimientos tiene sobre las normativas vigentes en discapacidad?
- ¿Cómo evalúa la efectividad de un programa social?
- ¿Qué habilidades considera esenciales para este puesto?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo motivaría a su equipo para mantener altos estándares de calidad?
- ¿Qué importancia le da a la colaboración con organizaciones externas?
